IT Outsourcing
Εξωτερική διαχείριση IT υποδομών με αξιοπιστία, εμπειρία και συνεχή υποστήριξη.
Αναλαμβάνουμε πλήρως ή συμπληρωματικά τη διαχείριση των συστημάτων πληροφορικής της επιχείρησής σας, ώστε να επικεντρώνεστε στην ανάπτυξη της δραστηριότητάς σας.
Η ComputerMind παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες IT Outsourcing, αναλαμβάνοντας να υποστηρίξει και να καλύψει τις ανάγκες επιχειρήσεων που δε διαθέτουν τμήμα IT ή ακόμα και τις περιπτώσεις όπου το υπάρχον τμήμα IT αδυνατεί να καλύψει κάποιες συγκεκριμένες ανάγκες. Οι υπηρεσίες IT Outsourcing είναι υπηρεσίες 24/7, και βασίζονται στην άμεση καθημερινή συνεργασία μεταξύ των εργαζομένων σας και των εξειδικευμένων στελεχών μας.
Σήμερα η ανάγκη περικοπής εξόδων και μείωσης του συνολικού κόστους της δαπάνης λειτουργίας μιας επιχείρηση οδηγεί σε αναπόφευκτη μείωση των διαθέσιμων πόρων για την λειτουργία και συντήρηση του μηχανογραφικού της εξοπλισμού, χωρίς ανάλογους συμβιβασμούς στις απαιτήσεις καi την αξιοπιστία των συστημάτων.
Μια ολοκληρωμένη λύση τεχνικής διαχείρισης
Η σωστή λειτουργία των πληροφοριακών συστημάτων απαιτεί χρόνο, εξειδίκευση και συνεχή παρακολούθηση. Μέσα από τις υπηρεσίες IT Outsourcing, η επιχείρησή σας αποκτά πρόσβαση σε οργανωμένη τεχνική υποστήριξη και εξειδικευμένη γνώση, χωρίς το κόστος διατήρησης εσωτερικού IT τμήματος.
Αναλαμβάνουμε τη διαχείριση της καθημερινής τεχνικής λειτουργίας, την παρακολούθηση υποδομών, την επίλυση προβλημάτων και τη συντήρηση συστημάτων, προσφέροντας σταθερότητα και άμεση ανταπόκριση σε κάθε ανάγκη.
Με αυτόν τον τρόπο, μειώνονται οι τεχνικές διακοπές, βελτιώνεται η παραγωγικότητα και εξασφαλίζεται ότι η επιχείρησή σας λειτουργεί με ασφάλεια και συνέχεια.
Υπηρεσίες IT προσαρμοσμένες στις ανάγκες σας
Οι υπηρεσίες IT Outsourcing μπορούν να καλύψουν είτε το σύνολο της τεχνικής υποστήριξης είτε να λειτουργήσουν συμπληρωματικά στο υπάρχον IT τμήμα της επιχείρησής σας.
Τι περιλαμβάνει η υπηρεσία
Συνεχής τεχνική υποστήριξη χρηστών
Διαχείριση υπολογιστών, servers και δικτύων
Παρακολούθηση υποδομών και πρόληψη προβλημάτων
Διαχείριση Microsoft 365 και cloud υπηρεσιών
Backup και πολιτικές ασφάλειας δεδομένων
Εγκαταστάσεις και αναβαθμίσεις συστημάτων
Remote και on-site υποστήριξη
Συμβόλαια συντήρησης και SLA υποστήριξης
Συμβουλευτική για τεχνολογική αναβάθμιση
Τεχνικός συνεργάτης με μακροχρόνια εμπειρία
Έχοντας μια πετυχημένη πορεία στο χώρου του IT Outsourcing για περισσότερο από μια δεκαετία και δεκάδες σταθερές συνεργασίες με εταιρίες ανεξαρτήτως μεγέθους, είμαστε σε θέση να σας προσφέρουμε ένα πλήρες πακέτο τεχνικών υπηρεσιών προσαρμοσμένο απολύτως στις ανάγκες σας.
Διαθέτουμε ένα οργανωμένο τεχνικό τμήμα με πολυετή εμπειρία στην υποστήριξη επιχειρησιακών υποδομών και πληροφοριακών συστημάτων. Αναλαμβάνουμε καθημερινά τη συντήρηση, παρακολούθηση και τεχνική υποστήριξη εταιρικών περιβαλλόντων, προσφέροντας άμεση ανταπόκριση και υπεύθυνη διαχείριση.
Η συνεργασία μας δεν περιορίζεται μόνο στην επίλυση προβλημάτων. Στόχος μας είναι η πρόληψη δυσλειτουργιών, η σταθερή λειτουργία των συστημάτων και η συνεχής υποστήριξη της επιχείρησής σας σε κάθε στάδιο ανάπτυξης.
Με όπλα μας την άριστη επικοινωνία και διαθεσιμότητα, τη βαθιά γνώση του αντικειμένου σε σχεδόν οποιαδήποτε πλατφόρμα (Windows, Macintosh, Linux) και πολυετή εμπειρία στο σχεδιασμό και την υλοποίηση λύσεων για κάθε μηχανογραφική ανάγκη (Δίκτυα, Firewalls, Email & Collaboration Servers κ.α.) μπορούμε και παρέχουμε υπηρεσίες υψηλού επιπέδου σε εξαιρετικά ανταγωνιστικές τιμές.
Οι άνθρωποι της ComputerMind που ασχολούνται με τη συγκεκριμένη υπηρεσία είναι ειδικά εκπαιδευμένοι ώστε να μπορούν να διαχειρίζονται σε καθημερινή βάση θέματα και προβλήματα που σχετίζονται με τη μηχανοργάνωση της δικής σας επιχείρησης, αφού προηγουμένως έχουν αποκτήσει μια σφαιρική γνώση των συγκεκριμένων θεμάτων μέσω της καταγραφής και ανάλυσης των εξατομικευμένων αναγκών σας. Η διαχείριση και αντιμετώπιση των σχετικών θεμάτων γίνεται τόσο εξ αποστάσεως όσο και μέσω της παρουσίας τους στην επιχείρησή σας όποτε χρειάζεται.